Formación en sistemas de gestión
En BCM Consultores ofrecemos a las empresas formación en sistemas de gestión basados en las siguientes Normas:
- Formación en sistemas de gestión en base a la Norma UNE-EN-ISO 9001:2015: Sistema de gestión de la calidad, requisitos.
- Formación en sistemas de gestión en base a la Norma UNE-EN-ISO 14001:2015: Sistemas de gestión ambiental, requisitos con orientación para su uso.
- Formación en sistemas de gestión en base a la Norma UNE 66102:2017: Sistema de gestión de los centros técnicos de tacógrafos.
Este servicio de formación se ofrece a cualquier tipo de empresa y para cualquier actividad, ya sea productiva, de servicios, etc. En Santander, Cantabria o en cualquier lugar de España.
Esta formación se imparte a cualquier persona dentro de cada organización, ya sean directivos, responsables de departamento, mandos intermedios y resto del personal laboral de las empresas.
La formación en sistemas de gestión se realiza de manera personalizada en cada una de las empresas solicitantes y en sus instalaciones.
La formación puede consistir, entre otros, en los siguientes aspectos relativos a los sistemas de gestión:
- Conocimiento general del sistema de gestión a implantar o ya implantado en la empresa, así como de las políticas establecidas y los objetivos previstos
- Comprensión de la organización y contexto para determinar las cuestiones externas o internas que son pertinentes.
- Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas.
- Manera de establecer, implementar, mantener y mejorar continuamente los procesos necesarios de la empresa.
- Determinación de los perfiles y roles de los diferentes puestos de la empresa.
- Manera de abordar los riesgos y las oportunidades.
- Sistemática para el establecimiento de los objetivos pertinentes.
- Gestión de los medios e infraestructuras necesarias para la realización de las diferentes actividades de la empresa, así como de aquellos medios precisos para la realización de su seguimiento y medición.
- Establecimiento del control necesario sobre toda la información documentada, como puedan ser: procedimientos, manuales, registros, etc.
- Determinación y revisión de los requisitos establecidos con los clientes.
- Tratamiento de las reclamaciones recibidas.
- Gestión y control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente.
- Sistemática de almacenamiento, manipulación, protección, embalaje e identificación de los materiales, piezas y productos afectados.
- Manera de realizar el control del producto no conforme y su tratamiento.
- Seguimiento de los procesos de la empresa, establecimiento de indicadores y su control periódico.
- Gestión de las auditorías internas.
- Elaboración de los correspondientes informe de revisión por la dirección.
- Tratamiento de las no conformidades y acciones correctivas.
- Herramientas para la mejora continua.
Además, en materia medioambiental:
- Detección y valoración de los aspectos ambientales de las actividades de la empresa, productos y servicios y sus impactos ambientales asociados.
- Establecimiento de las situaciones de emergencia previsibles.
- Determinación de los requisitos legales u otros requisitos que afecten a las empresa.
- Acciones y controles a realizar sobre el desempeño ambiental.