Realización de auditorías internas
La auditoría se define como un proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar el grado en que se cumplen los criterios de auditoría.
La auditoría interna es una herramienta eficaz y fiable en apoyo de las políticas y controles de gestión, proporcionando información sobre la cual una organización puede actuar para mejorar su desempeño.
Las auditorías internas, denominadas en algunos casos auditoría de primera parte, se realizan por la propia organización, o en su nombre, para la revisión por la dirección o para otros propósitos internos (por ejemplo, para confirmar la eficacia del sistema de gestión o para obtener información para la mejora del sistema de gestión).
En muchos casos, particularmente en organizaciones pequeñas, la independencia sobre la realización de la auditoría interna puede demostrarse al estar libre el auditor interno de responsabilidades en la actividad que se audita o al estar libre de sesgo y conflicto de intereses.
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En BCM consultores ofrecemos a las empresas la realización de auditorías internas para determinar el grado de cumplimiento de Sistemas de Gestión basados en las siguientes Normas:
- Sistemas de gestión en base a la Norma UNE-EN-ISO 9001:2015: Sistema de gestión de la calidad, requisitos.
- Sistemas de gestión en base a la Norma UNE-EN-ISO 14001:2015: Sistemas de gestión ambiental, requisitos con orientación para su uso.
- Sistemas de gestión en base a la Norma UNE 66102:2017: Sistema de gestión de los centros técnicos de tacógrafos.
Este servicio se ofrece a cualquier tipo de empresa y para cualquier actividad, ya sea productiva, de servicios, etc. que necesite realizar auditorías de sistemas de gestión en Santander, Cantabria o en cualquier lugar de España.
Para ello, el equipo auditor de BCM Consultores elabora un plan de auditoría, establece los objetivos de auditoría, realiza las comprobaciones necesarias en los departamentos correspondientes de la empresa y con los interlocutores precisos de las mismas y genera un informe con las conclusiones obtenidas.
Los objetivos que se pretenden en la auditoría interna son los siguientes:
- La determinación del grado de conformidad del sistema de gestión que se va auditar.
- La determinación del grado de conformidad de las actividades, los procesos y los productos con los requisitos y los procedimientos del sistema de gestión.
- La evaluación de la capacidad del sistema de gestión para asegurar el cumplimiento de los requisitos legales y contractuales y de otros requisitos con los que la organización está comprometida.
- La evaluación de la eficacia del sistema de gestión para lograr sus objetivos especificados.
- La identificación de áreas de mejora potencial del sistema de gestión.
El equipo auditor aportado por BCM Consultores tiene siempre en cuenta los siguientes principios:
- Integridad profesional durante todo el proceso.
- Informar con veracidad y exactitud de los resultados obtenidos.
- Cuidado profesional en la emisión de los juicios correspondientes.
- Confidencialidad de la información a la que se tiene acceso.
- Independencia de las áreas auditadas.
El informe de auditoría interna es presentado a la empresa con el objeto de comunicar los resultados obtenidos en base al cumplimiento de los requisitos establecidos en la Norma que corresponda al sistema de gestión auditado. Estos resultados, por tanto, tratan los aspectos tanto positivos como negativos detectados durante el proceso de la auditoría interna, informando a la empresa cuáles son sus puntos fuertes o aquellos que deben ser sometidos a mejora o corrección.